Informativa sulla privacy di Erasmus Housing

Ultimo aggiornamento: 09 agosto 2025

Benvenuto su Erasmus Housing. La tua privacy è la nostra priorità. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e con chi li condividiamo.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è [Il tuo nome o nome della tua azienda], con sede in [Il tuo indirizzo completo], P.IVA [La tua Partita IVA], contattabile all'indirizzo email [La tua email di contatto per la privacy].

2. Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di registrazione: Nome, cognome, indirizzo email e password (crittografata).
• Dati di contatto: Numero di telefono (opzionale).
• Dati di verifica dell'identità: Per garantire la sicurezza della piattaforma, potremmo chiederti di verificare la tua identità tramite il nostro partner Stripe, Inc. Questo processo può includere la raccolta di immagini del tuo documento d'identità (passaporto, carta d'identità) e dati biometrici (selfie). Questi dati vengono elaborati da Stripe e noi riceviamo solo l'esito della verifica (confermato o non confermato).
• Dati degli annunci: Informazioni, indirizzi, coordinate geografiche e immagini relative agli alloggi che pubblichi.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser e altre informazioni standard raccolte automaticamente durante l'utilizzo del sito.
• Dati sulle performance (per inserzionisti): Aggreghiamo dati anonimi sulle visualizzazioni, i salvataggi in wishlist e le conversazioni avviate per i tuoi annunci, al fine di fornirti le statistiche nella dashboard "Insights".

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità, basate sull'esecuzione di un contratto e sul nostro legittimo interesse a fornire un servizio sicuro ed efficiente:

• Fornitura del servizio: Per creare e gestire il tuo account, pubblicare i tuoi annunci e permetterti di utilizzare le funzionalità della piattaforma (es. wishlist, messaggistica).
• Sicurezza e prevenzione frodi: Per verificare l'identità degli utenti e garantire un ambiente sicuro per tutti.
• Comunicazioni: Per permettere la comunicazione tra utenti e per inviarti email di servizio relative al tuo account o alle tue attività.
• Supporto utente: Per rispondere alle tue richieste di assistenza.
• Statistiche per inserzionisti: Per elaborare e mostrarti i dati di performance dei tuoi annunci.

4. Condivisione dei dati e terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, per fornire i nostri servizi, condividiamo alcune informazioni con fornitori di terze parti accuratamente selezionati:

• Stripe, Inc.: Per l'elaborazione sicura dei pagamenti e per il servizio di verifica dell'identità.
• Google LLC: Per i servizi di mappe (Google Maps) e per l'infrastruttura cloud (Google Cloud, Firebase) su cui si basa la nostra piattaforma.
• Resend: Per l'invio di email transazionali (es. notifica di nuovo messaggio, reset password).

5. Trasferimento internazionale dei dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (come Google e Stripe) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo è protetto da adeguate garanzie legali, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e il Data Privacy Framework UE-USA, che assicurano un livello di protezione dei dati conforme agli standard europei.

6. Cookie policy

La nostra piattaforma utilizza cookie tecnici, di sicurezza e di funzionalità forniti anche da terze parti (come Google Maps e Stripe). Non utilizziamo cookie di profilazione o marketing. Per una descrizione dettagliata di tutti i cookie utilizzati, la loro finalità e durata, ti invitiamo a consultare la nostra cookie policy completa. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro gestore del consenso, consultabile in qualasiasi momento dalla dashboard del tuo account personale.

7. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a fornirti i nostri servizi. I dati del tuo account e gli annunci vengono conservati fino a quando non decidi di eliminare il tuo profilo. Alcuni dati potrebbero essere conservati per un periodo più lungo solo se richiesto da obblighi di legge (es. dati di fatturazione).

8. I tuoi diritti

In base al GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, o limitarne il trattamento. Puoi gestire la maggior parte dei tuoi dati direttamente dalla pagina del tuo profilo o contattandoci all'indirizzo email fornito in cima a questa informativa.